Iesaki rakstu:

36 Valsts ieņēmumu dienesta (VID) augstākā līmeņa vadītāji pērn valsts apmaksātos kursos apguvuši līderību un orientāciju uz attīstību, bet 36 šīs iestādes augstākā līmeņa vadītāji – stratēģisko redzējumu, liecina VID apkopotā informācija.

Pietiek jau informējis, ka VID darbinieku mācības, apgūstot „veiksmīgu saziņu un prasmīgu intervijas vadīšanu audita laikā”, nodokļu maksātājiem šogad izmaksās 21 060 eiro kopā ar pievienotās vērtības nodokli. Šādu summu VID maksās SIA Spring Valley, kas iestādes izsludinātajā iepirkumā bija vienīgais pretendents.

Taču arī pērn VID no šī paša uzņēmuma iegādājusies apmācības vairākiem simtiem savu darbinieku. 2015. gadā Spring Valley ir apmācījusi VID darbiniekus šādās jomās - Līderība un orientācija uz attīstību, Stratēģiskais redzējums, Pārmaiņu vadīšana, Lēmumu pieņemšana, Konfliktu vadība un Komunikācija un prasme publiski uzstāties.

Tāpat VID darbinieki pērn apguvuši prasmes arī vēl citās jomās, ko Spring Valley definē kā - Komandas vadīšana, Plānošana, organizēšana un rezultātu sasniegšana, Darbinieku motivēšana un attīstīšana, Attālinātā vadīšana, Komunikācijas kompetence: kā pārliecināt un ietekmēt sarunas partneri lietišķās sarunas laikā, Klientu apkalpošanas prasmes, Efektīva klientu apkalpošana un Stresa vadītprasme.

Nu pēc Pietiek pieprasījuma sagatavotā VID informācija rāda, ka šīs prasmes pērn apguvis ievērojams skaits šīs iestādes darbinieku:

- Līderība un orientācija uz attīstību – 36 augstākā līmeņa vadītāji;

- Stratēģiskais redzējums – 33 augstākā līmeņa vadītāji;

- Pārmaiņu vadīšana – 122 vidējā līmeņa vadītāji;

- Lēmumu pieņemšana – 115 vidējā līmeņa vadītāji;

- Konfliktu vadība – 112 vidējā līmeņa vadītāji;

- Komunikācija un prasme publiski uzstāties – 182 zemākā līmeņa vadītāji;

- Komandas vadīšana – 175 zemākā līmeņa vadītāji;

- Plānošana, organizēšana un rezultātu sasniegšana – 161 zemākā līmeņa vadītājs;

- Darbinieku motivēšana un attīstīšana – 131 zemākā līmeņa vadītājs;

- Attālinātā vadīšana – 132 zemākā līmeņa vadītāji;

- Komunikācijas kompetence: kā pārliecināt un ietekmēt sarunas partneri lietišķās sarunas laikā – 11 galvenie nodokļu inspektori un 1 vadītājs;

- Klientu apkalpošanas prasmes – 14 galvenie nodokļu inspektori;

- Efektīva klientu apkalpošana – 16 galvenie nodokļu inspektori un vecākie muitas eksperti;

- Stresa vadītprasme – 22 galvenie nodokļu inspektori un 4 vadītāji.

VID skaidro, ka saskaņā ar  iepirkuma nolikuma prasībām katra līmeņa vadītājs apmeklējis „atbilstoši savam līmenim vairākus noteiktos kursus”.  Augstākā līmeņa vadītāju mācību programma sastāvējusi no diviem kursiem, vidējā – no trim, zemākā – no pieciem.

Savukārt šogad „veiksmīgu saziņu un prasmīgu intervijas vadīšanu audita laikā” plānots mācīt 252 VID darbiniekiem no Nodokļu kontroles pārvaldes, kuru darba pienākumi ir saistīti ar nodokļu auditu veikšanu. „Mācības nepieciešamas, lai pilnveidotu nodokļu audita procesu un nodokļu auditoru prasmes, komunicējot ar nodokļu maksātājiem audita laikā,” skaidro VID.