Iesaki rakstu:

100 000 eiro – šāda ir bijusi summa, ko valsts budžetam pērn izmaksājusi Valsts ieņēmumu dienesta (VID) darbinieku apmācība, ko veikusi SIA Spring Valley. Cita starpā nodokļu maksātāji apmaksājuši arī VID vadības apmācīšanu līderībā, orientācijā uz attīstību un stratēģisko redzējumu.

Iepirkumā „Mācības vadības kompetenču attīstības jomā” uzvarējusī SIA Spring Valley pērn par kopumā 100 000 eiro  ir apmācījusi VID darbiniekus šādās jomās - Līderība un orientācija uz attīstību, Stratēģiskais redzējums, Pārmaiņu vadīšana, Lēmumu pieņemšana, Konfliktu vadība, Komunikācija un prasme publiski uzstāties, Komandas vadīšana un Plānošana, organizēšana un rezultātu sasniegšana,

Tāpat VID darbinieki pērn apguvuši prasmes arī vēl citās jomās, ko Spring Valley definē kā - Darbinieku motivēšana un attīstīšana, Attālinātā vadīšana, Komunikācijas kompetence: kā pārliecināt un ietekmēt sarunas partneri lietišķās sarunas laikā, Klientu apkalpošanas prasmes, Efektīva klientu apkalpošana un Stresa vadītprasme.

VID nemin konkrētu darbinieku vārdus, taču zināms, ka par šiem 100 000 eiro apmācīts šāds darbinieku skaits:

- Līderība un orientācija uz attīstību – 36 augstākā līmeņa vadītāji;

- Stratēģiskais redzējums – 33 augstākā līmeņa vadītāji;

- Pārmaiņu vadīšana – 122 vidējā līmeņa vadītāji;

- Lēmumu pieņemšana – 115 vidējā līmeņa vadītāji;

- Konfliktu vadība – 112 vidējā līmeņa vadītāji;

- Komunikācija un prasme publiski uzstāties – 182 zemākā līmeņa vadītāji;

- Komandas vadīšana – 175 zemākā līmeņa vadītāji;

- Plānošana, organizēšana un rezultātu sasniegšana – 161 zemākā līmeņa vadītājs;

- Darbinieku motivēšana un attīstīšana – 131 zemākā līmeņa vadītājs;

- Attālinātā vadīšana – 132 zemākā līmeņa vadītāji;

- Komunikācijas kompetence: kā pārliecināt un ietekmēt sarunas partneri lietišķās sarunas laikā – 11 galvenie nodokļu inspektori un 1 vadītājs;

- Klientu apkalpošanas prasmes – 14 galvenie nodokļu inspektori;

- Efektīva klientu apkalpošana – 16 galvenie nodokļu inspektori un vecākie muitas eksperti;

- Stresa vadītprasme – 22 galvenie nodokļu inspektori un 4 vadītāji.

VID skaidro, ka saskaņā ar  iepirkuma nolikuma prasībām katra līmeņa vadītājs apmeklējis „atbilstoši savam līmenim vairākus noteiktos kursus”.  Augstākā līmeņa vadītāju mācību programma sastāvējusi no diviem kursiem, vidējā – no trim, zemākā – no pieciem.

Savukārt šogad, kā Pietiek jau informējis, VID darbinieku mācības, apgūstot „veiksmīgu saziņu un prasmīgu intervijas vadīšanu audita laikā”, nodokļu maksātājiem izmaksās 21 060 eiro kopā ar pievienotās vērtības nodokli. Šādu summu VID maksās tā pati SIA Spring Valley, kas iestādes izsludinātajā iepirkumā bija vienīgais pretendents.

„Veiksmīgu saziņu un prasmīgu intervijas vadīšanu audita laikā” plānots mācīt 252 VID darbiniekiem no Nodokļu kontroles pārvaldes, kuru darba pienākumi ir saistīti ar nodokļu auditu veikšanu. „Mācības nepieciešamas, lai pilnveidotu nodokļu audita procesu un nodokļu auditoru prasmes, komunicējot ar nodokļu maksātājiem audita laikā,” skaidro VID.